正常作業程序
訂了東西之後,很快就寄來了。
因為有場刊吧,所以用厚紙板做保護,感覺還不錯。
不過內容只有運動毛巾和場刊
所以依庫存數量,分批出貨是正常現象?
假如是這樣,是不是有個e-mail通知部分商品缺貨或是沒有現貨,
讓消費者有個憑據在手會比較放心!?
(像是其他購物網站,不管已寄出貨品或是部分商品缺貨,都會寄個e-mail通知消費者最新狀況。)
不然光看網頁上狀態欄的提示
會以為全部訂的東西都已經寄出了。
(而且我已經收到信用卡帳單,她們請款是請全部貨品的價錢...)
假如將來消費者要就沒有收到的部分,向豐華要求補足或退款。
老實說,只有豐華單方面有詳細出貨資料,消費者這邊什麼都沒有...
(只能像我一樣拍照存證!?)
或者只能向上天祈求,豐華網路購物部門是個有良心的部門,會補上缺貨的東西。
(不過到目前為止,還沒聽說沒拿到東西,最多是等兩個月之後,跟你說品切、販售終了。)
總結,我的問題是,分批出貨是正常狀況?
更新
==>結論,是低!
有現貨先寄,日後到貨再寄第二批(第二批郵費由公司自付)
應該會有小紙條或電話聯絡,通知缺貨。
一件落着